rapport stage 3ème: magasin chaussures

« SOMMAIRE  Remerciements p2  Ma recherche p3  L’entreprise p4  A/Nature de l’entreprise et secteur d’activité p 4  B/Géographie de l’entreprise p5  C/Les produits et services p6  D/Organisation p7  Mon bilan personnel p8  Ma conclusion p9  Annexes p 10 1 REMERCIEMENTS Je remercie le gérant de l’entreprise d’avoir accepté de me prendre en stage d’observation de 3ème pendant une semaine. Je remercie Paul de m’avoir accompagné et guidé tout au long du stage. Je remercie également les deux alternants, Albane et Ilian qui m’ont aidé à trouver ma place et à m’intégrer à l’équipe. Je remercie Thierry qui m’a consacré du temps pour me décrire son métier et m’aider à comprendre le fonctionnement de l’entreprise. 2 MA RECHERCHE Je souhaitai effectuer ma séquence d’observation dans le domaine de la vente d’équipements sportifs. Apres avoir demandé à des grandes enseignes, qui ne pouvaient pas me recevoir à cette période, j’ai demandé à mes parents de contacter leur ami Thierry qui travaille dans le magasin côté court côté run. Nous avons convenu d’un rendez-vous au magasin pour que je puisse me présenter. Avant de commencer mon stage, je savais que ce magasin était spécialisé dans le sport de raquette, le running, le trail, la marche nordique et le fitness. Par ce stage, je souhaitai savoir comment fonctionnait un magasin, quels étaient les critères de mise en rayon, comment faire une vitrine, quels étaient les contraintes et les avantages de faire le métier de vendeur dans le domaine du sport. 3 L’ENTREPRISE A/ nature de l’entreprise et secteur d’activité L’entreprise Côté Court a été créée en octobre 2008. Située à Albi, à 40 minutes au Nord de Toulouse, Côté Court propose une large gamme de produits de tennis et autres sports de raquettes (textiles, chaussures, cordages, balles et divers accessoires). Depuis 2019, le magasin fait peau neuve et s'étend sur une superficie de 300m², proposant désormais des articles pour le running, trail, marche nordique et fitness : COTE COURT et COTE RUN pour 2 univers ultraspécialisés. L’entreprise élargit ses frontières en développant la vente en ligne sur Internet grâce à ces deux sites : www.cotecourt-tennis.fr et www.coterun.fr. CÔTÉ COURT - CÔTÉ RUN est une SARL située dans la Tarn au 30 Route de Castres 81000 ALBI. Le numéro de téléphone est le 06.58.45.54.38 et l’adresse mail est [email protected] L’entreprise emploie 2 salariés en tant que vendeur avec des spécialités. Paul est spécialisé dans le cordage de raquettes et les sports de raquettes. Thierry HUC est spécialisé dans le running. Il y a également 2 alternants. 4 B/ géographie de l’entreprise L’entreprise se situe sur la route de Castres, en sortie de rocade ce qui lui permet d’être accessible rapidement. Le magasin se trouve dans un grand bâtiment qui abrite différentes entreprises. Côté court côté run parking ___________________________________________________ Route de Castres magasin rocade Dans le magasin les espaces sont bien définis ; Il y a un côté dédié au vêtement de running, trail, et randonnée, un espace spécial chaussure, un espace pour les sports de raquettes ( tennis, paddel), un espace cordage à côté de l’accueil. A gauche du magasin se trouve la réserve et au-dessus le bureau du gérant. 5 C/ les produits et services proposés L’entreprise vend les accessoires pour la course à pied, le trail et la marche nordique : des chaussures, des vêtements, des gourdes, des sacs, des bâtons, des produits énergisants (barres, boissons, poudre…). Ainsi que des accessoires pour le padel et le tennis : raquettes, balles, grippes, sacs, vêtements, chaussures. Rien n’est fabriqué en magasin, les produits sont fabriqués à l’étranger ou en France et achetés à des grossistes avant d’être vendu dans le magasin. L’entreprise vend également un service, le cordage des raquettes pour les joueurs de tennis.

Les clients doivent prendre un rendez-vous.

Il faut environ 20 à 30 minutes pour corder une raquette. 6 D/ Organisation Dans cette entreprise il y a des vendeurs et un cordeur. Le cordeur est aussi vendeur dans le magasin. Le vendeur en article de sport doit connaitre tous les produits du magasin, être souriant, poli, avenant. Il doit aussi.... »