PTCI - Export

« Techniques de Commerce International      21.09.2012 PARTIE 1        : Les fonctions de l'entreprise à l'export    Il convient de dire que l'activit é des entp est r épartie au sein de 6 fonctions principales ( Prod °,  Com °,   Logistique, Financi ère, SAV, RH ) Fonction production Cr éation d'un bien ou d'un service propre  à satisfaction d'un besoin. Elle regroupe la fab °, les  études   et le dev, la recherche et l'optimisation des moyens techniques. Elle traite de la planification et de la   gestion de la fabrication. Respect des normes industrielles, choix du mode de fab ° ( sous licence, recours  à la sous­traitance, ou loc ° de la   prod ° ), la garantie de la qualit é. Fonction Commerciale Vendre   des   produits   contre   le   paiement   d'un   prix.

  Elle   engoble   3   sous­fonctions   :   mkg,   ventes,   l'admin des ventes ( ADV ). Mkg   :   on   distingue   le   mkg   strat égique   ( d éfini   les   politiques   de   segmentat °,   de   ciblage,   de   positi °mnt )   du   mkg   OP   ( d écline les 4  éléments du mix mkg 4P   : analyse des march és, de la concurrence,quel produit proposer au march é, normes, adaptations)   .

  Vente   : prospect °, recueil d'info terrain, pr éparat ° des offres commerciales (prix, produit, d élai, cond ° de vente ), contr ôle, suivi des   affaires et des clients, choix des circuits de mise en march é/vente, forma ° et anim ° du r éseau de   distrib. ADV   : gestion des commandes ( offres, revues d'offres, de commandes, enrg de et suivi des commandes ), n égocier des   livraisons en interne et en externe, pr éparat ° des doc X, recouvrement des cr éances. Fonction Logistique / Supply Chain Traite   de   la   gestion   des   flux   en   interne   et   en   externe,   autour   de   3   axes   :   approvisionnements,   la   gestion   des   mati ères   et   la   distribution   physique   ( ex   :   recherche   de   nv   sous   traitants,   gestion   des   stocks,   n égo   des   contrats, gestion formalit és douani ères et exp édition ) Fonction financi ère Traite de la recherche et mise au point des moyens de financement, de la gestion du risque financier,   de la pr éservation du patrimoine de l'entp.  Compta   :   traite   de   la   facturat °,   des   encaissements,   des   contentieux   ( impay é,   contestation   du   client )   +   gestion des risques de change ( choix des devises, couvertures ), paiement des interm édiaires. Gestion des risques   : enqu êtes et renseignement de notori été Conseil   et  contr ôle  de  gestion   :  consiste  dans  le  suivi   et  analyse  des  marges,  des  prix  de  revient,   analyse de rentabilit é des projets,  élaborat ° des budgets et suivi de leur respect. La Fonction Apr ès Vente D ésigne   le   montage,   la   mise   en   service,   la   maintenance,   le   d épannage,   fourniture   de   pi èces   d étach ées, etc. RH Recrutement   et   gestion   des   relations   humaines,   politique   de   r émun ération,   application   de   la  . »