Management

« Partie IV: Le management stratégique : l'organisation de la production CHAPITRE 12 : LA COORDINATION DES TÂCHES DANS L'ORGANISATION Il existe plusieurs modes de coordination des tâches dans l'organisation.

Une centralisation du pouvoir ainsi que la délégation.

Une entreprise peut avoir une configuration structurelle souple ou rigide.

Comment assurer la cohérence de l'ensemble des tâches ? Dans une première partie nous verrons l'exercice du pouvoir (I), et pour finir nous aborderons les configurations structurelles du pouvoir (II).

I- L'exercice du pouvoir : A) La coordination des tâches Le développement d'une organisation s'accompagne d'une division du travail en un semble de tâches élémentaires.

Il en découle une démultiplication des tâches qui implique de mettre en oeuvre un mécanisme de coordination (= modes de répartition des tâches entre les membres de l'organisation visant à assurer la cohérence du travail ) destiné à assurer la cohérence de l'action / du travail.

La division du travail qui décompose le travail d'exécution en un ensemble de tâches élémentaires, permet d'augmenter le niveau de production en améliorant le rendement des ouvriers.

La coordination par ajustement mutuel se pratique en communiquant de façon informelle, les salariés se répartissent les tâches à réaliser et contrôlent ensemble l'avancement du travail, les salariés sont peu nombreux, de façon spontanée. La coordination par supervision directe se pratique quand une personne est nommé responsable, elle sera chargé de donner des ordres et de contrôler le travail de ses collègues, qui deviennent ainsi ses subordonnées.

Les conséquences du manque de coordination sont : les incidents, les clients qui se plaignent etc. Le chef d'atelier donne des ordres et contrôle le travail des ouvriers. B) La délégation du pouvoir de décision Le pouvoir se définit comme la capacité à donner des ordres et à les faire respecter.

Dans l'entreprise, c'est le dirigeant qui détient le pouvoir : il a notamment le pouvoir de prendre les décisions et de les faire appliquer. On appel la centralisation du pouvoir de décision quand le dirigeant décide seul sans faire participer ses subordonnés à la prise de décision.

La délégation d'autorité consiste à déléguer son autorité en confiant une partie de son pouvoir de décision à une autre personne laquelle lui rendra compte de son travail.. »