Lettre-type: Des objets ont disparu pendant votre déménagement. Vous endemandez le remboursement

« Lettre-type: Des objets ont disparu pendant votre déménagement.

Vous en demandez le remboursement Au cours de votre déménagement, des objets ont disparu, des meubles ont été détériorés.

Vous avez signalé les dégradations apparentes sur le bulletin de livraison (1er cas), mais vous n'avez découvert les autres dégâts qu'après le départ des déménageurs (2d cas), en ouvrant les cartons.

Vous allez maintenant confirmer ces réserves, ou signaler les autres pertes, et demander réparation, par lettre recommandée avec avis de réception. Avant de signer votre contrat de déménagement, soyez attentif aux deux limites de responsabilité qu'il fixe : une limite pour la globalité du mobilier et une limite par meuble.

Si la valeur de certains de vos meubles est supérieure, donnez en la liste et la valeur sur le document appelé déclaration de valeur, de façon à être correctement indemnisé en cas de perte ou de détérioration. Madame, Monsieur, Le (date), votre entreprise déménageait mon mobilier de (adresse de départ) à (adresse d'arrivée), conformément au contrat que nous avions signé le (date). Au cours des opérations de transport, (détaillez : une caisse de livres a disparu, un vase a été brisé, le tissu du canapé a été déchiré…). (1er cas) J'ai mentionné ces pertes sur le bulletin de livraison que vos employés m'ont fait signer. (2d cas) Je n'ai pu mentionner ces pertes sur le bulletin de livraison, car je ne les ai découvertes qu'après déballage des cartons. Vous trouverez ci-jointes la liste exacte, la description et l'évaluation du coût de chacun des meubles et objets perdus ou endommagés. Mon préjudice s'élève à (…) euros, et je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me faire parvenir cette somme dans les meilleurs délais. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée. (Signature). »