Emotions et prises de décisions

« F ic h e d e le ctu re M a r é fé re n ce: L 'é m otio n e t l a p ris e d e d écis io n | C air n .in fo . D elp hin e V an H oore b eke e st m aît r e d e c o nfé re n ce s, H DR, à l ’ U niv e rs it é d e T o ulo n e t e n se ig n an te -c h erc h eu se e n r e sso urc e s h um ain es.

E lle a d éve lo ppé u ne a ctiv it é d e r e ch erc h e a u to ur d ’u ne s o ix a n ta in e d e p ublic a tio ns d o nt c e lle é tu dié e a u jo urd ’h ui.

N ous a llo ns i c i n o us i n té re sse r à u n a rtic le d an s l a R evu e F ra n ça is e d e G estio n 2 008.

L e t h èm e a b o rd é e st “ l e s é m otio ns e t d e l a p ris e d e d écis io n.” D an s c e t o uvra ge , o n c o nsta te q ue l ’a u te u r a c h erc h é à m ett r e e n é vid en ce l e f a it q ue l e s é m otio ns j o uen t u n r ô le e sse n tie l s u r l a p ris e d e d écis io ns e t c e la p o uva n t ê tr e d ém ontr é p ar l e s s c ie n ce s e n n eu ro lo gie s a ve c, p ar e xe m ple , l a t h éo rie d e D am asio .

C elle -c i a ff ir m e, d an s u n p re m ie r t e m ps, q ue n o tr e c e rv e au e st d o té d ’u ne e xtr ê m e r a p id it é à p re n dre d es d écis io ns.

P ar e xe m ple , l o rs d ’u n d an ge r i m min en t, l ’é m otio n e st p ré va le n te ; e lle d o m in e.

S ’a jo ute à c e la , s a t h éo rie p ro cla m an t q ue l a m ém oir e e st s o ute n ue p ar d e m ult ip le s r e p ère s é m otio nnels , c e q ui l u i p erm et d e r e m ett r e e n d o ute l e r a is o nnem en t m ath ém atiq ue é ta b lie s u r l e s d écis io ns p ris e s p ar l 'ê tr e h um ain e n f o nctio n d e c e s é m otio ns.

P ar a ille u rs , i l e st i m po rta n t d e p ré cis e r q ue l e t e rm e é m otio n c o m pre n d u n g ra n d n o m bre d e d éfin it io ns, c e q ui p erm et d ava n ta ge à l ’a u te u r d ’a ff ir m er o u n o n q ue l e s é m otio ns i n tè gre n t e n p artie l a p ris e d e d écis io n.

E n e ffe t, s e lo n l e s t h éo rie s e t r e ch erc h es m en ées, n o us a vo ns d iv e rs a rg u m en ta tio ns q ui p èse n t l e p o ur e t l e c o ntr e .

L ’a u te u r m et e n a va n t l e f a it q ue, d an s c e s n o m bre u se s r e ch erc h es, l e p rin cip e d es é m otio ns s ’e st a vé ré ê tr e u n s u je t q ui a a tt is é a u ssi b ie n l e s p re m ie rs g ra n ds p hilo so phes t e ls q ue D esc a rte s, l e n atu ra lis te D arw in o u e n co re l e s c h erc h eu rs c o m me L a za ru s.

P ar c o nsé q uen t, l 'i n dic a tio n d e c e s p ers o nnage s n o us r e n d c o m pte q ue d an s c e t a rtic le , l ’a u te u r j o ue à e xp o se r l e s t h éo rie s d e c h acu n e t b ie n d 'a u tr e s e n co re ( P la to n, S a rtr e , S ch ere r e tc ) e n a m en an t d es a rg u m en ts d e p lu s e n p lu s d éta illé s s u r l e s u je t c o m me l e s r e ch erc h es f a it e s s u r l e s f o nctio nnem en ts c o gn it if s o u e n co re l a t h éo rie d e S ch ere r q ui d it q ue “ l’é m otio n c o nstit u e u n d is p o sit if a ffe ctif d ’é va lu atio n q ui s ’in te rp o se e n tr e l ’é va lu atio n c o gn it iv e d 'u ne s it u atio n e t l ’a ctio n h um ain e” ( S ch ere r, 1 989).

P ar a ille u rs , d an s c e t a rtic le , l ’a u te u r n o us m et e n é vid en ce l ’a sp ect d it “ c o nta gie u x” e t i r ra tio nnel d es é m otio ns, e n e n c o nclu an t d o nc q ue c e la f a cilit e u ne p ris e d e d écis io n c o m mune.

D an s l a v ie p riv é e o u p ro fe ssio nnelle , l ’ê tr e h um ain a m èn e, s a n s e n ê tr e p le in em en t c o nsc ie n t, à c e q ue l ’a sp ect é m otio nnel s o it u n f a cte u r q ui e n ge n dre d es c o nsé q uen ce s, i n flu en ce n t l e s p ris e s d e d écis io ns.

C ett e c a ra cté ris tiq ue i n tr in sè q ue é m otio nnelle d it “ c o nta gio n” d o nt n o us p arlio ns s ’a vè re d o nc f o ndam en ta le l o rs d ’u n r e gro upem en t, d ’h o m ogé n éit é , d e c o hésio n s o cia le .

L a q uestio n d e l a r a tio nalit é e st, p ar c o nsé q uen t, r e m is e e n d o ute .

I n co nsc ie m men t, l e s é m otio ns i m pacte n t l 'e ff ic a cit é , l e r e n dem en t d e n o s c h o ix . J e t ro uve c e t a rtic le p artic u liè re m en t p ertin en t d e p art s a c o m plé tu de.

E n e ffe t, d an s u n p re m ie rs t e m ps, n o us p erc e vo ns b el e t b ie n l a d is tin ctio n e n tr e l e r ô le d es é m otio ns s u r l a p ris e d e d écis io n d ’u n p o in t d e v u e n eu ro lo giq ue, p sy ch o lo giq ue p uis m an agé ria l.

D ’a u tr e p art, l ’a u te u r m et e n a va n t l ’ in te n sit é d es r e ch erc h es f a it e s s u r c e s u je t q ui i n tr ig u e t o ujo urs à l ’ h eu re a ctu elle , c e q ui m e c o nfo rte d o nc d an s m on c h o ix d e p ro blé m atiq ue.

D e p lu s, d an s c e t a rtic le , i l y a d e n o m bre u x e xe m ple s q ui c o nfir m en t o u i n fir m en t l e s t h éo rie s, c e q ui m e p erm et d ’im age r e t d e r e n dre c o m pte. »