elton mayo
Publié le 17/05/2020
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«
Edwige d’Arras 1MG4
SYNTHESE de Georges Elton Mayo
I/ Biographie de Georges Elton Mayo.
Georges Elton Mayo est née le 26 décembre 1880 et mort le 7 septembre 1949.
C’est un psychologue
et sociologue australien à l'origine du mouvement des Relations humaines.
Il est considéré comme l'un
des pères fondateurs de la sociologie du travail.
Il a effectué plusieurs enquêtes sur la psychologie
industrielle dont la plus connue est «les expériences d’ Hawthorne ».
Elton Mayo fait ses études en
écosse, à Edimbourg, puis étudie la psychologie en Australie.
En 1911, il devient professeur de
philosophie et de psychologie.
Il fut influencé par les travaux du psychologue français Pierre Janet, sur
l'hystérie et l'obsession.
Il commença ses recherches en psychologie classique, mais s'intéressa déjà
aux problèmes et conséquences des tâches répétitives dans l'industrie, à la suite de l'application
massive du taylorisme.
Elton obtient un premier poste de professera à Wharton situé à Philadelphie puis à Harvard de 1926 à
1947.
Il participa à la création du département de psychologie industrielle et développa ses recherches
sur le comportement au travail.
Entre 1927 et 1932, il mena la très célèbre enquête à l'usine Western
Electric de Cicero ( Hawthorne Works ), près de Chicago, grâce à laquelle il dégagea les premières
théories fondatrices de l'École des Relations humaines.
II/ Expérience à l’usine Western Electric de Cicero (entreprise produisant des relais
téléphoniques et des câbles).
Elton Mayo a dégagé les premières théories fondatrices de l’école des relations humaines après la
recherche d’ingénieure non réussite auparavant.
Il prononce «Il faut comprendre l'organisation comme
un système social; les sentiments des travailleurs, leurs motivations ne peuvent se comprendre qu'à
partir de l'ensemble des relations qu'ils entretiennent avec les divers groupes, et notamment, les
techniciens et les chefs".
Celui-ci commence ses propre recherchent.
Sou sa direction, une nouvelle
équipe de chercheurs se mit alors au travail pour découvrir les conséquences des tâches répétitives
dans l’industrie.
Ils découvrirent d’abord que l’augmentation de la productivité était d’abord liée à des
facteurs humains.
Des interviews sont placées dans l’usine pour mieux comprendre les attitudes des
employeurs envers la direction et les pratiques d’encadrement.
D’autre recherchent montrèrent que des
changements de l’organisation du travail pouvait même faire baissé la productivité, car il brisait la
dynamique des relations humaines existant à l’intérieure d’un groupe.
Les relations interpersonnelles
entre les ouvriers d'une part et entre les ouvriers et l'encadrement d'autre part avaient une influence
directe sur le moral et indirectement sur la productivité.
III/ Conclusion.
Des recherches portèrent d'abord sur l'amélioration de l'éclairage puis sur d'autres aspects de
l'environnement des postes de travail.
Mais au bout de trois ans d'expériences et d'observations, les
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