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« Désengagement des salariés est une des problématiques actuelles de beaucoup d’entreprises.

Plusieurs études 1 cherchent à en découvrir les causes et les manifestations afin de prévenir les impacts néfastes que peut avoir le désengagement sur l’organisation.

En effet, à nos jours les manifestations du désengagement sont moins visibles et moins apparents, avant se traduisant par des grèves, maintenant il s’agit d’actions individuelles.

Ce désengagement pas vraiment visible a pourtant des conséquences assez importantes sur l’organisation.

Il est souvent difficile de voir les débuts de désengagement d’un salarié, car les conséquences sur le fonctionnement et la productivité sont souvent invisibles à court terme.

Le comportement d’un salarié sera dans ce cas de plus en plus passif vis-à-vis de l’organisation, sans initiative, sans décision, créant de la démotivation croissante.

A moyen terme, il ne cherchera qu’à remplir ses obligations contractuelles et non plus à s’investir réellement dans la vie de l’organisation. Les différents degrés du désengagement et pourquoi il est difficile à apercevoir ? Le degré de désengagement signifie le niveau de détachement du salarié par rapport à l’organisation.

Une classification peut être faite en 3 phases et six étapes comme suit : Les étapes du désengagement pour le salarié Phases Etapes Position Interrogations Questionnement Perturbation Je m’inquiète Qu’est-ce qui se passe ? Interrogation Je m’interroge Est-ce intéressant ? Posture Contestation Je conteste Je ne suis pas convaincu(e) Retrait Je me retire Ça ne sert à rien de participer Action Opposition Je m’oppose Il faut s’opposer Rupture Je veux détruire Il faut faire échouer le projet Ces étapes/ phases se suivent dans un ordre chronologique, et peuvent être amplifiés par d’autres facteurs.

Nous pouvons prendre l’exemple d’un sentiment d’injustice organisationnelle pour cause d’un constat d’écart entre contribution personnelle et rétribution, ou bien d’écart entre la contribution/rétribution personnelle vis-à-vis de celles des autres membres.

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