Catégorie : Gestion
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elton mayo
Edwige d’Arras 1MG4 SYNTHESE de Georges Elton Mayo I/ Biographie de Georges Elton Mayo. Georges Elton Mayo est née le 26 décembre 1880 et mort le 7 septembre 1949. C’est un psychologue et sociologue australien à l'origine du mouvement des Relations humaines. Il est considéré comme l'un des pères fondateurs de la sociologie du travail. Il a effectué plusieurs enquêtes sur la psychologie industrielle dont la plus connue est «l...
- Generation Y
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Planification
Planification «Puisque ces mystères nous dèpassent, feignons d'en être /'organisateur. » Jean Cocteau, dans Les Mariés de la tour Eiffel Planifier une activité, c'est anticiper le mode d'exécution de cette activité dans le moyen ou le long terme, en essayant de prévoir les ressources nécessaires et les gains à en attendre. On peut ainsi orienter son comportement pré sent en fonction de son activité future et des objectifs que l'on s'est assi...
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Épargne
Épargne «-Que faisiez-vous aux temps chauds? - Dit-elle à cette emprunteuse. » La Fontaine, dans «La Cigale et la Fourmi» On appelle épargne la partie des revenus qui n'est pas affectée à la consommation. Cette définition vaut pour les particuliers, mais aussi pour les entreprises, si l'on entend par "consommation" /'ensemble des dépenses nécessaires au fonctionnement de /'entreprise. Le niveau d'épargne dépend de différents facteurs, tant rati...
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CAS WENDY FORD
C AS W ENDY FORD Wendy Ford, qui travaille comme secrétaire dans une importante société financière de New York, aspire à un emploi supérieur, pour l’obtention duquel elle a suivi des cours du soir. Elle se voit proposer, à la suite de l'ouverture d’un nouveau service, le poste d’assistante de H. Sharp, qui arrive d’une filiale de Philadelphie pour en prendre La direction... L’accueil est un moment fort dans toute communication. Il a un impact important sur l’image de l’organisation, sur les rel...